Често задавани въпросиДруги въпросиСтатия

Защо продуктите ми не се появяват в правилната категория?

Ето някои от причините, които могат да доведат до несъответствия по отношение на категоризирането на продуктите:

- Вашият магазин публикува в безплатен режим. За безплатно публикуващите магазини категоризирането се извършва автоматично (а не ръчно) от нашата система. Има случаи, когато продуктите не могат да бъдат включени в дадена категории и се публикуват в категория Други. За да се възползвате максимално от правилното категоризиране на продуктите, което става ръчно от наши служители, ви препоръчваме да закупите Премиум пакет.

- Категорията на продуктите във вашия файл е непълна. Полето "Категория" в продуктовия файл трябва да включва името на категорията, точно както изглежда на вашия сайт, и да съдържа пълния й път - от категорията-майка на най-високо ниво, до крайната подкатегория в която е наличен продуктът. Напр.: IT -> компоненти -> Дънни платки.

- Категориите във вашия файл съдържат смесени продукти. Ако в продуктовия файл има категории, които съдържат продукти, съответстващи на няколко ShopMania категории, то продуктите от тези категории могат да бъдат класифицирани само въз основа на определени параметри и ключови думи. В този случай може да има продукти, които не могат да бъдат категоризирани правилно и се публикуват в категория Други.

Публикувани в: Други въпроси