Грешките при сваляне на изображенията показващи се в страница Статистика за продуктите може да показват редица грешки по време на обработка на снимките. Ето какви грешки могат да се покажат:
- твърде малки изображения - снимките са по-малки от 220x220 пиксела;
- изображенията не могат да бъдат свалени - има няколко причини за тази грешка: файлът е повреден, има ограничения за сваляне, грешки при SSL сертификат, грешки при времето за изчакване, URL на изображението пренасочва към друго изображение или има някои грешки в настройките на сървъра. Свържете се с екипа ни, за да видим на какво се дължи тази грешка;
- не е изображение - изображението е изтеглено, но форматът на файла не е специфичен формат на изображение. Тази грешка може да се появи, когато изтегленият файл е HTML страница или HTML страница с грешки (404, 403) или ако изтегленият файл не разполага с определен формат на изображение (GIF, JPG, JPEG, PNG, BMP или TIFF);
- отхвърлено изображение - изображения се отхвърлят, ако те не са снимки или ако нарушават нечии права според закона;
- неуспешно преобразуване на изображение - изображението е изтеглено, но са настъпили някои грешки по време на обработка и оразмеряване. Тази грешка може да възникне, ако файлът е повреден, непълен или ако продуктът от изображението, след като е оразмерено, е твърде малък.
Ако грешките не са отстранени, трябва да изберете бутон изтрий всички i>. Отхвърлените изображения ще бъдат изтеглени по време на следващата обработка на файла. За повече информация, моля, свържете се с нас на адрес support@shopmania.bg
Публикувани в: Задаване и работа на продуктовия файл, Изображения на продуктите